よくあるご質問・お問い合わせ

博多港国際ターミナル

船の運航状況はどこで確認できますか?
運行状況をご覧いただくか、直接運航会社にお問い合わせください
運行ダイヤやチェックイン時間を教えてください
運航状況に掲載している各船社ホームページからご確認いただくか、直接運航会社にお問い合わせください
博多港国際ターミナルの開館時間を教えてください
原則7:00~23:00となっていますが、船の運航状況により変動する場合がございます
博多港国際ターミナル内にコンビニエンスストアや飲食店はありますか?
ターミナル内にコンビニエンスストアはございません
徒歩で約10分の場所にございます
飲食店は、1Fに韓国料理店(KOPANKARA)、3Fにレストラン(ハーバービレッジ)がございます
くわしくはフロアガイド・サービスをご覧ください
ポケットWiFiの貸し出しはしていますか?
Wi-Fiレンタル会社(モバイルリンクス)が出国時に、2F待合ホールの専用ブースで受付・貸し出しを行っています
営業日や受付時間、料金・ご予約等の詳細はフロアガイド・サービスでご確認いただくか、直接レンタル会社にお問い合わせください
博多港国際ターミナル内で外貨の両替はできますか?
ターミナル1階に外貨両替ショップがあります
くわしくはフロアガイド・サービスをご覧ください
博多港国際ターミナル内にATMはありますか?
ターミナル内にATMはございません
来館前に市中のATMをご利用ください
免税店にはどのような商品がありますか?
免税店のページをご覧ください
ターミナルホールや会議室、特別応接室を利用したい場合、どのような手続きが必要ですか?
施設のご利用についてのページをご覧ください
荷物を預けることはできますか?
キャリーバックや大きな荷物も収納できるコインロッカー(有料)が1階の外貨両替所前にございます
喫煙所はありますか?
ターミナル正面玄関を出て右手側にある自動販売機の奥と、3F展望デッキにございます
博多港国際ターミナルから博多駅や天神に行くにはどうしたらよいですか?
ターミナル前にあるバス乗り場より、博多駅や天神行きのバスが運行しています
博多港国際ターミナルに駐車場はありますか?
153台収容可能な有料駐車場がございます
利用料金などについてはアクセス・駐車場案内のページをご覧ください
駐車場の利用可能時間を教えてください
駐車場は24時間利用可能です
駐車場の支払い方法は何がつかえますか?
現金決済にて使用可能な金種は、千円札、10~500円硬貨(新・旧)のみです
また、キャッシュレス(クレジットカード、QRコード決済、交通系ICカード)にも対応しています
駐車場に空きはありますか?
また、予約はできますか?
空き状況についてはお答えいたしかねます
また、予約はできませんのでご了承ください

中央ふ頭クルーズセンター

博多港には、どのようなクルーズ船が寄港していますか?
博多港(福岡市港湾空港局)のホームページをご覧ください
今後のクルーズ船の寄港予定を教えてください
博多港(福岡市港湾空港局)のホームページをご覧ください
中央ふ頭クルーズセンター内で、飲食やお土産を買うことができる施設はありますか?
クルーズセンター内には飲料の自動販売機はございますが、それ以外の施設はございません
クルーズセンター前にある物販施設(ハーバーシティ)にて、一部対応いたしております
中央ふ頭クルーズセンター内で外貨の両替はできますか?
クルーズセンター内では外貨の両替はできませんが、博多港国際ターミナル1階に外貨両替ショップがあります
くわしくは、国際ターミナルのフロアガイド・サービスをご覧ください
中央ふ頭クルーズセンター内にATMはありますか?
クルーズセンター内にATMはございません
来館前に市中のATMをご利用ください
中央ふ頭クルーズセンター内で荷物の一時預かりや宅配等のサービスはありますか?
クルーズセンター内では荷物の預かりや宅配等のサービスは行っておりません
また、コインロッカーもございませんので、荷物のお預かりをご希望の場合は、博多港国際ターミナル1Fのコインロッカーをご利用ください
中央ふ頭クルーズセンターに行くには、どのような交通手段がありますか?
博多駅や天神から路線バスは運行しています
くわしくはアクセス・駐車場案内のページをご覧ください
中央ふ頭クルーズセンターに駐車場はありますか?
クルーズセンターには自家用車がご利用できる駐車場はございません
博多港国際ターミナルの駐車場または近隣の有料駐車場をご利用ください
くわしくはアクセス・駐車場案内のページをご覧ください
家族や親友等の見送りに行きたいのですが、施設内等のどこかで見送りはできますか?
クルーズセンター内には入場できませんが、屋外の所定の場所での見送りは可能です
クルーズ船の写真を撮影したいのですが、近くまで行くことはできますか?
岸壁近くまで行くことはできませんが、近接する博多港国際ターミナルの展望デッキからの写真撮影は可能です

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